Zapytanie klienta i wstępny kontakt
W czerwcu 2021 roku klient z Ekwadoru skontaktował się z Daelim Transformer za pośrednictwem strony internetowej. Poszukiwali transformatora stacji transformacyjnej trójfazowej o mocy 10,5 MVA z parametrami 13,8 kV wysokiego napięcia i 2,4 kV niskiego napięcia. Ten projekt wymiany oznaczał ich poszukiwania nowego dostawcy transformatorów.
Przygotowanie rozwiązania technicznego
Po otrzymaniu parametrów technicznych inżynierowie Daelim szybko opracowali kompleksowe rozwiązanie w ciągu tygodnia, wykorzystując ponad dziesięcioletnie doświadczenie w projektach w Ekwadorze.
Szczegółowa wycena i spotkanie z klientem
Szczegółowy kosztorys obejmujący ceny transformatorów, dane techniczne, rysunki i raporty z testów został dostarczony. Klient zażądał wirtualnej wycieczki po fabryce oraz spotkania w fabryce Daelim, aby obejrzeć sprzęt i omówić szczegóły, co buduje zaufanie do naszych możliwości.
Faza projektowania i produkcji
Po potwierdzeniu rozwiązania technicznego nasz zespół techniczny zaprojektował zarys transformatora zgodnie z wymaganiami klienta w ciągu 1 tygodnia i potwierdził go z klientem. Opracowano rysunki produkcyjne w ciągu 2-3 tygodni i potwierdzono je z klientem. Regularnie dzielono się zaktualizowanymi informacjami (w tym wizualnymi raportami postępu), aby utrzymać przejrzystość.
Zapewnienie jakości i testowanie
Przeprowadzono rygorystyczne testy jakości, w tym testy bez obciążenia i straty przy obciążeniu, aby zapewnić zgodność ze standardami międzynarodowymi. Zewnętrzna firma inspekcyjna zweryfikowała kontrolę jakości za pomocą wideokonferencji, zapewniając dokładną uwagę na szczegóły.
Pakowanie i Wysyłka
Zgodnie z rygorystycznymi standardami pakowania transformator został szybko wysłany do portu w Szanghaju, nawet w czasie Chińskich Świąt Narodowych, co odzwierciedla zaangażowanie Daelim w terminową dostawę i zadowolenie klienta.
Wsparcie Posprzedażowe i Szkolenia
Po dostawie, Daelim zapewnił szkolenia online w zakresie instalacji i obsługi transformatorów, co dodatkowo umocniło zadowolenie klientów i partnerstwo.
Dowiedz się więcej o Transformator stacji transformacyjnej 10,5 MVA
Wynik i Kontynuacja Partnerstwa
Transformator o mocy 10,5MVA działa efektywnie, sprzyjając trwałemu partnerstwu z klientem, który nadal współpracuje przy nowych projektach. Zaangażowanie Daelim Transformer w doskonałość i skuteczną komunikację pozostaje kluczowe w dostarczaniu dostosowanych rozwiązań na całym świecie.
Ten projekt stanowi przykład ekspertyzy Daelim Transformer w zakresie niestandardowych rozwiązań transformatorowych oraz poświęcenia na rzecz sukcesu klienta dzięki starannemu zarządzaniu projektami i wsparciu.
English
Polish
German